5月14日,紅星新聞?dòng)浾邚纳虾>教帿@悉,近日,上海普陀警方破獲一起尋釁滋事案件,涉案女子在上海旅游近一個(gè)月,輾轉(zhuǎn)十多家酒店,通過(guò)故意抓撓皮膚等方式,要求酒店退款免單。
▲嫌疑人要求退款酒店的公共視頻截圖 圖據(jù)上海警方
據(jù)介紹,3月15日13時(shí)許,普陀公安分局真光路派出所接轄區(qū)某連鎖酒店負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理報(bào)警稱,有一名女子王某以設(shè)施不干凈為由要求酒店退還房費(fèi),雙方發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛。民警前往現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)查,王某一天前入住該酒店,卻在退房時(shí)聲稱酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致其身上發(fā)了大量紅疹,出現(xiàn)皮膚瘙癢過(guò)敏的癥狀,以此要求店家退還房費(fèi)。協(xié)商過(guò)程中,雙方就賠償方案無(wú)法達(dá)成一致,遂報(bào)警。
在了解事件情況后,民警對(duì)雙方的矛盾糾紛開(kāi)展了調(diào)解工作。在調(diào)解過(guò)程中,酒店保潔員整理王某退房后的房間時(shí),意外撿到了一份她遺落在桌上的病歷報(bào)告,發(fā)現(xiàn)其早在入住之前就已經(jīng)確診為皮膚過(guò)敏,并非入住后才導(dǎo)致。同時(shí),劉經(jīng)理又查詢了本品牌酒店系統(tǒng),得知王某在外省酒店也同樣發(fā)生過(guò)類似糾紛。
警方根據(jù)相關(guān)疑點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查取證。通過(guò)調(diào)取相關(guān)記錄,民警發(fā)現(xiàn),王某于一個(gè)月前來(lái)滬旅游,先后輾轉(zhuǎn)十多家酒店,但都沒(méi)住兩天便匆匆退房。走訪中,王某住過(guò)的所有酒店管理人員皆反饋稱,其在退房當(dāng)天都曾以衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致皮膚過(guò)敏為由,要求酒店退款免單。警方問(wèn)詢了其曾就診過(guò)的醫(yī)生,醫(yī)生反饋稱王某的癥狀疑似自己抓撓導(dǎo)致。
圖據(jù)警民直通車上海
4月24日,普陀警方掌握了犯罪嫌疑人王某的確鑿犯罪證據(jù),前往閔行區(qū)某浴場(chǎng)將其成功抓獲。
到案后,犯罪嫌疑人王某對(duì)其通過(guò)虛構(gòu)衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致皮膚過(guò)敏并以此要求退賠房費(fèi)的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。據(jù)王某交代稱,她從小便是過(guò)敏性皮膚體質(zhì),身上很容易過(guò)敏發(fā)紅。為節(jié)省房費(fèi),王某在每次退房前都會(huì)以酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成其皮膚過(guò)敏為由,惡意要求酒店方退款免單。
在面對(duì)醫(yī)生的詢問(wèn)時(shí),王某又故意否認(rèn)自己的既往病史和就診記錄,以達(dá)到混淆視聽(tīng)的目的。在上海的一個(gè)多月時(shí)間里,在明知自己是“薅羊毛”的情況下,王某多次故意用此方式索要酒店退款,幾乎未花過(guò)錢用于住宿,嚴(yán)重影響了酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序和地區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
圖據(jù)警民直通車上海
目前,王某因涉嫌尋釁滋事罪已被普陀警方依法刑事拘留,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
紅星新聞?dòng)浾?陳馨懿
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