據(jù)媒體報(bào)道，5月14日，湖南株洲一名網(wǎng)友反映，他的姑媽重病住院期間，讓子女帶著身份證到中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行取一筆5萬元的定期存款，用來支付醫(yī)藥費(fèi)，但銀行工作人員要求本人到場才能辦理。家屬將患病老人用輪椅推到銀行辦理取款手續(xù)。不幸的是，患者在銀行門口去世。
5月15日上午，中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行一名工作人員向記者證實(shí)，確實(shí)發(fā)生了儲戶死在銀行門口的事情，但具體情況暫不清楚。目前銀行方面正在配合警方調(diào)查以及處理善后事宜，具體情況后期會通報(bào)。
當(dāng)天上午，記者聯(lián)系湖南株洲市公安局石峰分局田心派出所，相關(guān)工作人員表示，針對此事，目前警方已經(jīng)介入，“當(dāng)事人家屬現(xiàn)在正在派出所，具體案情不便透露”。
另據(jù)媒體報(bào)道，記者從石峰區(qū)政府了解到，人員系突發(fā)疾病死亡，此事已上報(bào)到市里。株洲市相關(guān)部門工作人員表示，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門正在調(diào)查處理此事，一切以公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)，網(wǎng)上所發(fā)的信息不一定完全屬實(shí)，稍后會發(fā)布情況通報(bào)。
5月15日，關(guān)于此事，中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行回復(fù)記者稱，該行高度重視，已第一時間成立專項(xiàng)工作組，全力配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查。該行向逝者致以沉痛哀悼，并將配合家屬做好善后事宜。請廣大公眾以官方發(fā)布信息為準(zhǔn)，避免傳播未經(jīng)核實(shí)的信息。
中國農(nóng)業(yè)銀行客服熱線的工作人員表示，如果遇到存款人患病需要取錢治病等特殊情況，其家屬攜帶雙方身份證件、存折、銀行密碼就可到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，不需要本人到場。一次性取錢是否需要預(yù)約的金額各個網(wǎng)點(diǎn)不一樣，需要提前咨詢。同時，還可以向網(wǎng)點(diǎn)申請為行動不便的病人、老人等上門辦理，開辟綠色通道。
責(zé)編：劉雨婷??編輯：李佳琦
來源：現(xiàn)代快報(bào)、極目新聞
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