手機(jī)輕輕一掃，屏幕點(diǎn)亮的不只是導(dǎo)航路線——7月8日，快遞員王強(qiáng)通過前幾天網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放的“雙流區(qū)新就業(yè)群體暖心卡”掃碼，附近各級(jí)黨群服務(wù)中心、暖心食堂、醫(yī)療服務(wù)、工會(huì)驛站等服務(wù)場(chǎng)所位置立刻清晰呈現(xiàn)。這張由中共成都市雙流區(qū)委社會(huì)工作部精心設(shè)計(jì)的小卡片，連同覆蓋全區(qū)的“暖心地圖”，正成為像王強(qiáng)這樣的新就業(yè)群體在奔波路上的“貼心伴侶”和“掌上家園”。
指尖一點(diǎn) 服務(wù)到家：
六大功能精準(zhǔn)賦能
今年以來，通過參加網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)晨會(huì)、街面隨機(jī)問候等方式，雙流區(qū)委社會(huì)工作部捕捉到新就業(yè)群體“在路上”的職業(yè)特點(diǎn)與需求痛點(diǎn)，于6月底創(chuàng)新推出“雙流區(qū)新就業(yè)群體暖心卡”及配套“雙流區(qū)暖心地圖”。僅一卡，整合了黨員報(bào)到、就業(yè)服務(wù)、公服電話、醫(yī)療健康、應(yīng)急安全、暖心地圖等6項(xiàng)服務(wù)功能，可解決新就業(yè)群體在工作區(qū)域附近“休息難、吃飯難、如廁難、充電難、醫(yī)療應(yīng)急難”等實(shí)際問題。其中，“暖心地圖”精準(zhǔn)標(biāo)注了全區(qū)200余個(gè)服務(wù)點(diǎn)位——從黨群服務(wù)中心、工會(huì)驛站到“暖心食堂”、醫(yī)療服務(wù)站，一鍵掃碼即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與導(dǎo)航。截至目前，全區(qū)各行業(yè)部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）發(fā)放“暖心卡”8000張，在新就業(yè)群體高頻活動(dòng)場(chǎng)所、線上等推廣運(yùn)用“暖心地圖”1000余次。
對(duì)流動(dòng)黨員而言，“家”的歸屬感尤為珍貴?！拔覀冞@行經(jīng)常居無定所，所以組織關(guān)系一直懸著，心里總感覺少了點(diǎn)啥?！庇兄?年黨齡的外賣小哥小吳，近日通過掃碼成功“歸隊(duì)”——他在租住房附近的東升街道三義橋社區(qū)黨群服務(wù)中心完成了黨員報(bào)到?！皼]想到通過這張小卡片找到了組織，覺得很有歸屬感，像有了根?！蹦壳?，已有29名像小吳這樣的流動(dòng)黨員被納入有效服務(wù)管理。
溫情守護(hù) 紓困解難：
讓服務(wù)跟著人走
服務(wù)的生命力在于感知冷暖、回應(yīng)訴求。雙流區(qū)委社會(huì)工作部牽頭，聯(lián)動(dòng)區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局及鎮(zhèn)（街道），構(gòu)建起風(fēng)險(xiǎn)防范與關(guān)愛服務(wù)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）依托“微網(wǎng)實(shí)格”治理體系常態(tài)化開展服務(wù)管理?！拔覀儓?jiān)持‘服務(wù)跟著人走’的理念，把站點(diǎn)建到他們身邊，把關(guān)懷送到他們心坎上?！彪p流區(qū)委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)人介紹，通過面對(duì)面談心交流60余人次，收集到新就業(yè)群體關(guān)于子女暑期照護(hù)、不熟悉服務(wù)場(chǎng)地等意見20余條，并推動(dòng)解決困難問題8個(gè)。同時(shí)統(tǒng)籌區(qū)司法局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)文廣體旅局、區(qū)人社局等職能部門和工青婦組織資源，常態(tài)化開展新就業(yè)群體服務(wù)活動(dòng)。
這份用心被具象化為40余期精心謀劃的青少年暑期照護(hù)活動(dòng)，新就業(yè)群體子女可優(yōu)先納入；更轉(zhuǎn)化為“暖新驛站”里的一杯暖心熱水、一次安心充電以及常態(tài)化開展的座談交流與安全培訓(xùn)。
融入治理 傳遞新風(fēng)：
從受益者到共建者
如何把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)化為治理力量？雙流區(qū)把新就業(yè)群體統(tǒng)一納入志愿者服務(wù)積分管理，引導(dǎo)其在服務(wù)區(qū)域所在社區(qū)報(bào)到。截至目前，已有40余名快遞員與180余名網(wǎng)約車司機(jī)、60余名網(wǎng)約配送員報(bào)名參與“愛心送考”“愛心保供”等公益活動(dòng)，深度融入基層治理。其中，在東升街道，由“全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”唐建擔(dān)任支部書記的新就業(yè)群體黨支部，更成為強(qiáng)化典型引領(lǐng)、凝聚服務(wù)力量的新堡壘。
“一卡一圖，解決的是具體困難，傳遞的是城市溫度，凝聚的是共建共享的合力。”雙流區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人點(diǎn)出了“暖新”行動(dòng)的真諦——當(dāng)奔波的身影有了可依靠的港灣，城市運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪便注入了更堅(jiān)實(shí)、更溫暖的動(dòng)能。
華西社區(qū)報(bào)記者 李思佳 雙流區(qū)委社會(huì)工作部供圖
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