高溫下，兩名環(huán)衛(wèi)工人歷經4個多小時，徒手翻遍8噸垃圾，終于找到了游客遺失的兒童手表，這件事真的“暖”嗎？
近日，廣東游客盧女士一家在太原前往大同的高鐵上，不慎遺失一塊兒童手表。通過定位發(fā)現(xiàn)，該手表仍在大同南站，或已被當作垃圾處理。盧女士撥打市政服務熱線后，大同兩名環(huán)衛(wèi)工人在高溫下尋找4個小時、翻遍8噸垃圾，終于找到了手表。（此前報道→游客丟失兒童電話手表，環(huán)衛(wèi)工高溫下花4小時翻8噸垃圾找回，網友：有必要嗎？）
在媒體將此事當作暖新聞報道后，卻引發(fā)網友質疑：為了一塊兒童手表，值得嗎？
官方給出的答案是，值。該環(huán)衛(wèi)公司的上級部門大同市城管局回應稱，此前也有過幫市民尋找失物的先例，此次并非個例，“做啥是值，做啥不值？這是我們該做的事情，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我們肯定去做。”
游客遺失物品，不抱多大希望地嘗試找回，當地環(huán)衛(wèi)公司既讓游客失而復得，又趁機刷了一波城市好感度，按理說，一箭雙雕。可這樣“雙向奔赴”的暖心故事，公眾為何不買賬？
因為，這件事投入的成本和收益極不對等。僅就價值而言，兩名環(huán)衛(wèi)工人4小時高溫作業(yè)的人力成本，加上垃圾轉運、物品寄送的金錢投入，早已遠超一塊兒童手表的價值。
過去環(huán)衛(wèi)工人千辛萬苦尋找失物，往往找的是價值巨大、有特殊意義的物品，比如，大量現(xiàn)金、聽障人士的人工耳蝸、已故親人留下的紀念品、存有重要資料的電子產品等。一塊價值不算高、意義不很大的兒童手表，不值得如此大費周章。
“只要百姓有需求，我們肯定去做”的承諾如果不設置前提，豈非游客丟個鑰匙、丟本書、丟支筆，環(huán)衛(wèi)公司也要投入大量人力物力財力去找？為彌補個人疏忽，大量消耗公共資源，這種做法并不可取。
值得追問的是，這則暖新聞，暖的是失主、是環(huán)衛(wèi)公司、是當地有關部門，可誰來暖環(huán)衛(wèi)工人的心？這幾天，大同市氣溫動輒30℃以上。高溫下，環(huán)衛(wèi)工人本就辛苦，如今還要被上級安排，額外花4小時翻找8噸垃圾，將心比心，誰心里好受？
據報道，盧女士向兩名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)紅包感謝，遭到婉拒。這一行為是環(huán)衛(wèi)工人自發(fā)的，還是環(huán)衛(wèi)公司和有關部門為“將暖新聞進行到底”授意的？
退一步說，環(huán)衛(wèi)工人即便自發(fā)婉拒了盧女士的好意，指派額外工作的環(huán)衛(wèi)公司和有關部門，也應該從維護勞動者權益、展現(xiàn)人文關懷的角度出發(fā)，給予兩名環(huán)衛(wèi)工人物質獎勵。因為這是他們應得的。
真正暖人心的，從來不是慷他人之慨的大方，更不是環(huán)衛(wèi)工人“沒苦硬吃”的付出。暖心故事，不能灼傷真正勞動的人，不能“寒”了以人為本的內核。
來源 | 北京晚報 ?記者 ?李霞
編輯 | 杜小溪
監(jiān)制 | 王子軒
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