7月5日起，美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)等平臺(tái)突然開啟新一輪外賣大戰(zhàn)。
最近兩個(gè)周六，兩個(gè)平臺(tái)均大規(guī)模發(fā)放“0元外賣”券、滿減紅包券來帶動(dòng)訂單量增長(zhǎng)。
界面新聞從知情人士處獨(dú)家獲悉，上周六（7月12日）美團(tuán)的補(bǔ)貼額為3億至4億元，淘寶閃購(gòu)的補(bǔ)貼額超過了12億。最近兩周，淘寶閃購(gòu)的工作日補(bǔ)貼額則在單日4億元左右。
雖然兩個(gè)平臺(tái)均通過發(fā)放優(yōu)惠券帶動(dòng)訂單增長(zhǎng)，但發(fā)券的形式卻有所不同。美團(tuán)主要在最近兩個(gè)周六發(fā)放茶飲、小吃等“0元外賣”券，而且部分優(yōu)惠券為自提。此外，美團(tuán)不同等級(jí)的會(huì)員所享受的權(quán)益不同，也在一定程度上攤薄了成本。
據(jù)界面新聞了解，美團(tuán)單日發(fā)放的免單券大約2000萬單左右。其中，有超過1000萬單用戶在使用免單券后，仍然需要加購(gòu)其他商品才能達(dá)到起送要求。而另外1000萬自提訂單，美團(tuán)和商家以較低價(jià)格結(jié)算，也降低了補(bǔ)貼成本。
相比之下，淘寶閃購(gòu)的優(yōu)惠券均為外賣滿減優(yōu)惠券，其中包括“滿18.8元減18.8元”“滿28元減18.8元”“滿20元減10元”?等大額滿減券，用戶只需支付較小的金額即可獲得一單外賣。目前，淘寶閃購(gòu)暫未支持用戶下單后自提。
過去，國(guó)內(nèi)外賣的市場(chǎng)份額大約是美團(tuán)占70%，餓了么30%。京東入場(chǎng)之后分走了一部分份額。
餓了么并入淘寶之后，淘寶閃購(gòu)開始發(fā)力補(bǔ)貼又再讓市場(chǎng)格局產(chǎn)生變化。從結(jié)果來看，京東的單量較峰值的2500萬單有所回落，而淘寶閃購(gòu)的單量一步步突破6000萬單，正在不斷逼近美團(tuán)。
但隨著美團(tuán)開始反擊，數(shù)據(jù)再度發(fā)生變化。美團(tuán)在上周六的訂單量突破了1.5億，淘寶閃購(gòu)則超過了8000萬單。
在多位外賣行業(yè)從業(yè)者看來，目前各家的訂單量都存在一些失真的情況，當(dāng)下的訂單量很難反應(yīng)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)如果還要持續(xù)下去，對(duì)美團(tuán)和淘寶的資金、運(yùn)營(yíng)等方面能力都是非常大的考驗(yàn)。從資金規(guī)模上看，阿里賬上有3600多億元的現(xiàn)金儲(chǔ)備，美團(tuán)有1600多億元現(xiàn)金儲(chǔ)備，阿里有著較大的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也面臨著即時(shí)零售、電商、AI多線作戰(zhàn)的局面。從運(yùn)營(yíng)能力來看，美團(tuán)過去在外賣商家、運(yùn)力等方面能力的積累比阿里更深。
據(jù)界面新聞了解，淘寶閃購(gòu)的短期目標(biāo)是穩(wěn)住8000萬單，把能力補(bǔ)足之后再?zèng)_擊更高目標(biāo)。美團(tuán)的目標(biāo)則是一定要壓住淘寶閃購(gòu)，確保反超不會(huì)發(fā)生。
這場(chǎng)外賣攻防大戰(zhàn)要持續(xù)到何時(shí)，以及未來走勢(shì)如何，目前仍不明朗。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)難的從來不是怎么開始，而是如何結(jié)束。
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來源：界面新聞 財(cái)聯(lián)社
編發(fā)：沈禎卓 黃偉
審核：唐曉煜
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