最近，古城古鎮(zhèn)門票收費(fèi)問(wèn)題，再次引發(fā)輿論熱議。
前腳，江西景德鎮(zhèn)瑤里古鎮(zhèn)新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施沒(méi)幾天，就在游客與當(dāng)?shù)卮迕竦凝R聲反對(duì)中叫停；后腳，云南麗江古城發(fā)布消息，8月起將對(duì)進(jìn)入古城特定區(qū)域的游客征收每人50元的“古城維護(hù)費(fèi)”，迅速被“罵上”熱搜。
收費(fèi)，其實(shí)也在情理之中。據(jù)報(bào)道，麗江古城的“古城維護(hù)費(fèi)”，其實(shí)自2001年即開(kāi)始征收，只是對(duì)散客沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，且歷年麗江古城維護(hù)缺口資金已經(jīng)達(dá)到了5149萬(wàn)元。作為中國(guó)保存最完整的古城之一、中國(guó)首批以整座古城申報(bào)并成功入選的世界文化遺產(chǎn)，麗江古城自申遺成功后，已恢復(fù)性修繕具有歷史文化保護(hù)價(jià)值的傳統(tǒng)民居299戶、院落236個(gè)，必然需要巨額投入。然而談錢傷感情，文旅敗好感。這個(gè)矛盾不化解，古城運(yùn)維就會(huì)陷入“收不收門票”的怪圈。
矛盾并非無(wú)解。古鎮(zhèn)“談錢”如此別扭，本質(zhì)還是因?yàn)橄萑肓恕爸粫?huì)找游客要錢”的運(yùn)維依賴癥。
游客在麗江古城木府游玩 圖據(jù)新華社
無(wú)可回避的是，古鎮(zhèn)運(yùn)維需要經(jīng)費(fèi)，古跡保護(hù)需要投入。但旅游業(yè)進(jìn)入存量發(fā)展時(shí)代，靠“圍城收費(fèi)”這種簡(jiǎn)單的景區(qū)發(fā)展老路，不僅可能賺不到什么錢，還逆勢(shì)而為、不得人心?，F(xiàn)實(shí)中，一些古鎮(zhèn)之所以陷入困境，本質(zhì)就是因?yàn)樘^(guò)于盯著游客的腰包了。
有的患上了“門票依賴癥”。有些古鎮(zhèn)，哪怕只是幾條商街、幾個(gè)展館，也動(dòng)輒設(shè)置進(jìn)門門檻，一收就是數(shù)十元；此外，“維護(hù)費(fèi)”“體驗(yàn)票”，聽(tīng)起來(lái)不是門票，但實(shí)質(zhì)效果與門票并無(wú)二致。甚至還有一些古城，貫徹買景點(diǎn)門票就不收“維護(hù)費(fèi)”、不買門票就收“維護(hù)費(fèi)”等不成文的規(guī)定，本質(zhì)上，都是變相的“門票經(jīng)濟(jì)”。
有的患上了“收租依賴癥”。有古鎮(zhèn)不向游客收錢，卻提高了商鋪?zhàn)饨鹳M(fèi)用，甚至“開(kāi)源節(jié)流”，租金提高、服務(wù)減配。最終，商戶被迫卷成本，陷入商品雷同、定價(jià)虛高、游客體驗(yàn)打折扣的低質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中。近些年來(lái)，古鎮(zhèn)“商業(yè)氣息過(guò)重”“價(jià)格過(guò)高”正是不少游客繞道而行的主要原因。
在商言商，強(qiáng)買強(qiáng)賣沒(méi)意義。古城涉足文旅產(chǎn)業(yè)，不談創(chuàng)新談收費(fèi)，簡(jiǎn)單線性的運(yùn)行模式，既無(wú)法真正解決維護(hù)問(wèn)題，更難以在本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的文旅產(chǎn)業(yè)中立足。
不靠門票，古鎮(zhèn)維護(hù)經(jīng)費(fèi)從何而來(lái)？
對(duì)一些遺址型古鎮(zhèn)，即那些原有城鎮(zhèn)已經(jīng)隨著歷史發(fā)展而廢棄的古城，應(yīng)以保護(hù)與學(xué)術(shù)價(jià)值為主。這類遺址缺少“活人社區(qū)”，可以依靠財(cái)政、文化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，維持基礎(chǔ)保護(hù)，不必強(qiáng)行商業(yè)化。例如，良渚古城遺址已成為博物館園區(qū)，研究、保護(hù)就是首要的命題。
對(duì)一些有居民、有經(jīng)營(yíng)、有游客的“活態(tài)古鎮(zhèn)”和歷史街區(qū)，則應(yīng)該體現(xiàn)其“文化生命力”。麗江古城、閬中古城、鳳凰古城等古城古鎮(zhèn)，仍有當(dāng)?shù)鼐用裆钇溟g，顯然不能照搬“博物館模式”。它們是活著的城市空間，被視作文化的載體，就應(yīng)該發(fā)揮文化的功能。
身穿漢服的游客在閬中古城院落中賞花 攝影/C視覺(jué) 王玉貴
上海思南公館的介紹墻上，寫(xiě)著這樣一句話：“我們傳承歷史的方式，就是與你們一起繼續(xù)創(chuàng)造歷史?！蹦抢镌覅R聚，人文璀璨。但它并未僅僅停留在歷史記憶中。如今，那片歷史文化街區(qū)繼承了曾經(jīng)的文化氣韻，以更多有腔調(diào)的文化活動(dòng)，成為城市公共文化空間的有機(jī)載體。與之類似的，還有成都東郊記憶。成片的電子管廠廠房硬件，搭配優(yōu)質(zhì)的演藝活動(dòng)軟件，成就獨(dú)特韻味，好逛更好玩。
古鎮(zhèn)要成為當(dāng)代文化的空間載體，而不是歷史的“展品柜”。與其反復(fù)爭(zhēng)論要不要“景點(diǎn)式圍城收費(fèi)”，盯著游客那點(diǎn)腰包，不如轉(zhuǎn)換思路，提供更多針對(duì)企業(yè)的服務(wù)，如文旅+商務(wù)、文旅+論壇等，延續(xù)文氣、吸引人氣，自然也不缺財(cái)氣。
說(shuō)到底，現(xiàn)在的文旅市場(chǎng)，光靠老一套的“圈地賣門票”行不通了。
內(nèi)容升級(jí)，文化才走心。游客不是來(lái)看青磚黛瓦的“物理古”，而是想在古鎮(zhèn)中體驗(yàn)情緒價(jià)值、享受精神大餐。比如，平遙國(guó)際電影展、東郊記憶文創(chuàng)市集、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)、閬中的春節(jié)系列活動(dòng)和漢服文化周……這些內(nèi)容不僅連接過(guò)去，也回應(yīng)當(dāng)下，實(shí)現(xiàn)了“古中出新”。
服務(wù)悉心，體驗(yàn)才友好。旅游，更多目的仍然是放松。古鎮(zhèn)廁所不夠用、指示牌混亂、就餐飲水不便利……在城市待慣了的游客，不是真的想去體驗(yàn)古代的落后和不便的，古鎮(zhèn)若連城市里的基礎(chǔ)服務(wù)都達(dá)不到，還談何文旅競(jìng)爭(zhēng)力？與此同時(shí)，還要讓服務(wù)更進(jìn)一步，例如，烏鎮(zhèn)免費(fèi)派送的酸梅湯、灑水納涼……游客體驗(yàn)感好了，才可能留下美好的回憶。
運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化，收入才多元。品牌聯(lián)營(yíng)、文旅基金、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文化匯演、民俗活動(dòng)、文創(chuàng)街區(qū)、學(xué)術(shù)論壇……古城古鎮(zhèn)還有很多運(yùn)營(yíng)模式，各地應(yīng)該切換思路，打響文化品牌。四川涼山州的彝族火把節(jié)，如今正是熱鬧非凡之時(shí)——火把狂歡夜、非遺主題巡游、建昌古城尋寶、摔跤、磨爾秋、射箭、火壺等民俗體驗(yàn)……豐富多彩而又極具特色的文化活動(dòng)，就是古城活力的最大底氣、最佳來(lái)源。
布拖火把節(jié)民俗活動(dòng) 圖據(jù)川觀新聞
靠收費(fèi)維持古鎮(zhèn)生命，只能應(yīng)急；靠運(yùn)營(yíng)激活古鎮(zhèn)價(jià)值，才能長(zhǎng)久。
與其盯著游客的腰包，不如研究自己的特色，讓文化成為“活”的資產(chǎn)，而非“死”的負(fù)擔(dān)。
本期話題
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撰文/劉志杰
編輯/梁慶 責(zé)編/謝夢(mèng)?馬艷琳?審核/姜明
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