文/唐代遠(yuǎn)
住房跟酒店一樣，也要評星級了。近日，四川的“好房子”標(biāo)準(zhǔn)正式亮相，這是國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅項(xiàng)目規(guī)范》發(fā)布后，全國首個(gè)落地的地方性“好房子”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)研品質(zhì)升級背后的“政策紅利”，關(guān)鍵就在于以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求，從而釋放出新的市場消費(fèi)潛力。
消費(fèi)的核心是需求。沒有供給，需求就無法滿足，甚至產(chǎn)生“需求外溢”。曾經(jīng)，國內(nèi)消費(fèi)者跑到海外搶購電飯煲、馬桶蓋等商品的現(xiàn)象屢見不鮮，就是供給端不能匹配需求端的結(jié)果。而今，在貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈的大背景下，出口的不穩(wěn)定不確定因素增加、投資的邊際效應(yīng)趨弱，提振消費(fèi)無疑是抵御外部沖擊、激活內(nèi)需動能的主要發(fā)力點(diǎn)。因此，讓老百姓愿消費(fèi)，就應(yīng)在“優(yōu)不優(yōu)”上做文章，把擴(kuò)大消費(fèi)同改善人民生活品質(zhì)結(jié)合起來。
從“買得到”到“買得好”，品質(zhì)是第一位的。消費(fèi)者的需求總是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而迭代升級。以住宅為例，當(dāng)前，我國城鎮(zhèn)人均住房建筑面積已超40平方米，住房發(fā)展進(jìn)入“品質(zhì)升級”新階段，而以安全、舒適、綠色、智慧為目標(biāo)的“好房子”建設(shè)，就是對住房在品質(zhì)上的躍升與突破。隨著住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅項(xiàng)目規(guī)范》出臺，近期房地產(chǎn)市場購房的積極性明顯增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年3月，北京新建商品住宅（不含共有產(chǎn)權(quán)房）成交4151套，同比上漲51.7%，環(huán)比上漲107%。事實(shí)證明，當(dāng)前供給端的一些改革，使得需求端對于“好房子”的期待更加強(qiáng)烈。因此，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，推動品質(zhì)躍升是提升供給水平的關(guān)鍵所在。
從“能消費(fèi)”到“愿消費(fèi)”，關(guān)鍵在于創(chuàng)造需求。當(dāng)前，我國居民消費(fèi)需求正從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”，消費(fèi)者更渴望個(gè)性化、多元化、多樣化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)，這也對供給端提出了更高要求。智能家居、“短托養(yǎng)老”“跟著賽事和演出去旅行”……可以看到，無論是科技創(chuàng)新帶來的智慧消費(fèi)，還是服務(wù)升級帶來的新型消費(fèi)，都是消費(fèi)市場具有強(qiáng)大活力的體現(xiàn)。特別是面對關(guān)稅沖擊，我們要增加優(yōu)質(zhì)供給，通過技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用持續(xù)“上新”中國制造，不斷豐富“求新求異求特求好”的產(chǎn)品，以數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、文旅消費(fèi)等作為新增長點(diǎn)，滿足消費(fèi)者的喜好，服務(wù)百姓美好生活。
從“一時(shí)熱”到“一直旺”，消費(fèi)環(huán)境不容忽視。電商直播虛假宣傳、預(yù)付式消費(fèi)糾紛、“大數(shù)據(jù)殺熟”等消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)，導(dǎo)致消費(fèi)者成本居高不下……隨著消費(fèi)市場快速發(fā)展，一系列復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會問題相繼產(chǎn)生。消費(fèi)環(huán)境直接關(guān)系消費(fèi)意愿和消費(fèi)體驗(yàn)，如果商品質(zhì)量問題頻出，服務(wù)堵點(diǎn)叢生，產(chǎn)品售后沒有保證，存在價(jià)格陷阱等欺騙行為，必然會對消費(fèi)意愿產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”。反之，消費(fèi)環(huán)境越是便捷、舒心，人們越是愿消費(fèi)、樂消費(fèi)、快消費(fèi)。要用好政府這只“看得見的手”，嚴(yán)守消費(fèi)安全底線，緊跟新型消費(fèi)需求，強(qiáng)化消費(fèi)糾紛源頭解決，讓監(jiān)管和服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)放大提振消費(fèi)的政策效應(yīng)，有效提升消費(fèi)的舒適度和滿意度。
供給優(yōu)質(zhì)優(yōu)良，消費(fèi)才能有聲有色。突破約束供給的堵點(diǎn)卡點(diǎn)，創(chuàng)新多元化的消費(fèi)場景、更舒心的消費(fèi)環(huán)境，以高質(zhì)量供給“上新”引導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求，就能持續(xù)釋放更大的消費(fèi)潛力。
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