近日,小米汽車(chē)又陷入輿論漩渦,眾多車(chē)主要求退車(chē)。
據(jù)媒體報(bào)道,多名SU7 Ultra準(zhǔn)車(chē)主認(rèn)為,其高價(jià)選裝的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋存在虛假宣傳或者官方表達(dá)有誤。
已有網(wǎng)友建立退車(chē)群,甚至有車(chē)主委托律師維權(quán)。還有網(wǎng)友附上疑似多名小米SU7 Ultra車(chē)主的視頻聯(lián)合聲明,在3分鐘的視頻里,幾十名車(chē)主曬出訂單截圖,明確要求小米退車(chē)。
車(chē)主們表示,不管是小米汽車(chē)虛假宣傳還是表達(dá)失誤,企業(yè)都應(yīng)該就此買(mǎi)單,就此,多名車(chē)主聯(lián)合要求退車(chē)。
此外,4月30日,小米汽車(chē)推送了1.7.0版本更新,在SU7 Ultra上加了個(gè)“排位模式圈速考核”的新功能。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),車(chē)機(jī)系統(tǒng)更新后鎖住半數(shù)馬力,用戶(hù)需“刷賽道成績(jī)”才能解鎖性能。1500匹的超強(qiáng)馬力一直是小米SU7 Ultra的賣(mài)點(diǎn)之一,但如今需要“刷圈”才能實(shí)現(xiàn)的做法被車(chē)主視作侵犯了選擇權(quán),也削弱了產(chǎn)品價(jià)值。
隨后,小米汽車(chē)方面回應(yīng),收到大家的反饋后,已暫停了這次推送。已升級(jí)的少量用戶(hù),將會(huì)在下個(gè)版本更新中解決。小米汽車(chē)已開(kāi)始推進(jìn)新版本的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,預(yù)計(jì)用時(shí)4-8周,具體時(shí)間以小米官方通知為準(zhǔn)。
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來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)、揚(yáng)州晚報(bào)
編輯:朱藝君
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