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倡議“節(jié)約用水，能喝奶茶就不要喝水”？知名品牌回應
某些商家自以為的幽默，其實只是令人尷尬的鬧劇。惡搞的營銷不會為企業(yè)留住客戶，只能成為行業(yè)和社會的笑柄。
4月29日，河南駐馬店的一家奈雪門店張貼通知稱，“能喝奶茶就不要喝水，節(jié)約用水從我做起”的公告，引起了輿論的廣泛關注。事情發(fā)酵后，該家門店已經(jīng)清空了賬號內(nèi)容，并表示這是模仿網(wǎng)絡的搞笑段子，拍完照已經(jīng)撤掉。奈雪的茶有關負責人回應稱，這是個別門店的行為，總部已經(jīng)要求撤銷并加強門店管理。
把“節(jié)約用水，多喝奶茶”作為營銷手段，這又是一場為了自我營銷而故作幽默的鬧劇。正如前段時間為了博取眼球制造的“三人婚禮”一樣，無論是營銷自己，還是營銷奶茶，都頗有把用戶的智商和常識按在地上摩擦的嫌疑。公眾看到這樣的廣告語不會覺得幽默，只會覺得自己的智商被無視了。
一些企業(yè)受到所謂“網(wǎng)紅”的負面影響，盲目信奉“黑紅也是紅”的錯誤觀念，拿公眾的常識和社會的公序良俗來做營銷的案例不在少數(shù)。前段時間，梅見酒以“賢婿，你受苦了。我女兒沒那么配得上你”和“姐們兒，祝你新一年兜里的錢像男人一樣夠花”作為宣傳語，引發(fā)了廣大女性用戶的不滿，被稱為2025年營銷翻車第一案；而蜂花的營銷鼓勵“雌競”、丑化女性，引發(fā)了輿論的批評。更有甚者，有所謂“最美通緝犯”惡名的卿晨璟靚打著“悔過”的旗號，以犯罪經(jīng)歷作為自我營銷的噱頭直播引流，被平臺官方光速封禁。這些惡俗營銷不僅侮辱了觀眾的良知，更是破壞了社會基本的價值理念。
品牌商家為了營業(yè)額在營銷上做文章、引流量本是正常的商業(yè)行為，但是違背公眾常識和破壞社會公序良俗的營銷一定會受到社會的抵制。平臺的聲譽需要小心地維護，自以為“店大”就可以隨便“欺客”，一定會被反噬。商家的營銷破壞公序良俗，公眾又怎么可能相信商家遵紀守法？不尊重用戶的感受，用戶又憑什么為你來買單？惡俗營銷，最后傷害的還是商家自己。
腦子是個好東西，但是不能不動，更不能亂動。商家在想廣告詞的時候，不要只想著“語不驚人死不休”，惡俗廣告語張口就來，拿著社會的常識和智商當消費。某些商家自以為的幽默，其實只是令人尷尬的鬧劇。惡搞的營銷不會為企業(yè)留住客戶，只能成為行業(yè)和社會的笑柄。只有踏踏實實把腦子用在做好服務、改良產(chǎn)品上，才能真正樹立企業(yè)的正面形象。
評論員｜二花
編輯｜王曉羽
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