胡月 雅安觀察 廖詩雪
5月3日上午，雅安市雨城區(qū)碧峰峽景區(qū)外，一輛印有“特警”標志的大巴緩緩?？?，等候的游客發(fā)出陣陣驚呼。車上配備的志愿者變身“導游”，正熱情地為游客介紹景區(qū)特色。這一幕成為雨城區(qū)“五·一”假期最特別的風景之一。
特警大巴“變身”景區(qū)專車
“景區(qū)客流同比增長超60%，普通擺渡車根本不夠用。”在現(xiàn)場指揮的交通部門負責人介紹，當天，隨著導航地圖上雅上線全線“飄紅”，雨城區(qū)緊急啟動應急預案——在雅上線沿線火速開設(shè)3處擺渡點，60輛大客車迅速就位投入運營，同時調(diào)度可用的警務用車和政府公務用車參與游客擺渡，形成高效的運輸網(wǎng)絡(luò)。
在上里鎮(zhèn)嘉陽擺渡點，暖心的服務讓游客倍感溫馨。現(xiàn)場免費提供泡面、礦泉水、酸奶和小面包等物資，村民們更是自發(fā)組織起來，為游客燒開水、維持秩序。
與此同時，碧峰峽景區(qū)也推出多項便民措施：針對“五·一”期間購買碧峰峽門票未使用的游客，均可在2025年6月30日前入園。同時，把開園時間提前到早上7點，閉園時間從下午4點延長到下午5點，用時間換空間，讓游客能盡情玩耍。
“通過調(diào)整，景區(qū)多‘搶’出了2個小時的游覽時間，我們多頂一會兒，游客就能多看幾眼大熊貓?！毖虐蚕樵幢谭鍗{旅游有限公司董事長陳志全表示。
“要把游客體驗作為檢驗工作成效的標尺，用干部的‘辛苦指數(shù)’換取游客的‘幸福指數(shù)’?！庇瓿菂^(qū)委相關(guān)負責人表示，為了給游客更好的旅行體驗，雨城區(qū)迅速成立旅游服務保障總指揮部，建立“區(qū)、鎮(zhèn)、企”三級聯(lián)動機制。緊急調(diào)派無人機實時監(jiān)測車流、客流，為景區(qū)交通裝上了“智慧大腦”。在交通保障上，“分段管控 + 錯峰放行”機制靈活運行，關(guān)鍵節(jié)點干部駐點調(diào)度，進一步優(yōu)化擺渡車運行路線和頻次，實行“公交化”運行，讓每一位游客真切感受到“雨城溫度”。
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我當時剛好就在那個點，當時警察蜀黍也在，醫(yī)護人員也在，還有志愿者不停地給大家拉水和方便面來，還不停地安撫大家，他們飯都沒吃，好辛苦哦，給他們點贊??