網(wǎng)紅店因在社交平臺(tái)廣泛傳播而走紅，通常人氣火爆、排隊(duì)者眾。有些開著導(dǎo)航都要找半天的店，卻能吸引諸多消費(fèi)者特別是年輕人前去打卡。
人們?yōu)槭裁丛敢饣〞r(shí)間排隊(duì)？
稀缺性是一個(gè)很重要的因素。當(dāng)某種商品數(shù)量有限時(shí)，人們傾向于認(rèn)為其具有更高的內(nèi)在價(jià)值或獨(dú)特屬性。這種心理效應(yīng)使得消費(fèi)者愿意支付溢價(jià)。正因如此，許多網(wǎng)紅店采用限量銷售或限時(shí)營業(yè)的策略來營造“機(jī)不可失”的緊迫感。比如成都有家“罰站”咖啡，室內(nèi)不配桌椅，每天營業(yè)5小時(shí)，過時(shí)不候。即便價(jià)格比普通店要高，有的消費(fèi)者也愿意排隊(duì)一試。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們往往通過觀察周圍人群的行為來獲取信息。很多人看到朋友圈或社交媒體上其他人曬出某家網(wǎng)紅店的照片，便會(huì)產(chǎn)生試一試的想法，這便是網(wǎng)紅商品的社交屬性。一些網(wǎng)紅店以其獨(dú)特的裝修風(fēng)格、新奇的產(chǎn)品造型而出名，吸引了消費(fèi)者排隊(duì)購買。人們?cè)谏缃幻襟w分享商品照片并加上店鋪定位，既展現(xiàn)了自己的潮人形象，滿足了年輕人分享生活的欲望，又使更多人慕名而來。
所以說，社交效應(yīng)和從眾心理在消費(fèi)者排隊(duì)行為中也發(fā)揮著重要作用。
此外，品牌溢價(jià)背后的情緒價(jià)值也影響著年輕人的選擇。有些網(wǎng)紅店通過其品牌故事，向顧客提供情緒價(jià)值，充當(dāng)人們的情緒“解壓閥”。它們也許是喚醒內(nèi)心童真與美好的玩偶鋪?zhàn)樱蚴窃诜泵ぷ髦嗟靡孕菹⒎潘傻摹八沙诟小毙〉?，抑或是能夠傾聽煩惱、排憂解難的情感“樹洞”……
對(duì)年輕人來說，網(wǎng)紅店帶來了新鮮感和社交樂趣，但也不乏有些店鋪對(duì)其品牌過度地進(jìn)行炒作和營銷，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了較高的預(yù)期，卻在排隊(duì)幾小時(shí)買到商品后有了明顯的心理落差。
傳統(tǒng)消費(fèi)看重性價(jià)比，而在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中，年輕人更注重體驗(yàn)感。追求新鮮事物本沒有錯(cuò)，關(guān)鍵在于保持清醒的判斷。跟風(fēng)的熱潮終會(huì)褪去，消費(fèi)決策中理性的權(quán)衡與選擇，始終是生活中值得品味的經(jīng)濟(jì)學(xué)課題。
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這些小店，為什么這么火？
來源/經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)（作者張文曜），原標(biāo)題《網(wǎng)紅店前為啥排起長隊(duì)》
監(jiān)制/陳發(fā)寶
審核/王玥
編輯/朱雙健
校對(duì)/王俊杰
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