文｜咚咚鏘
日前，有網(wǎng)友在天津某奶茶店購買奶茶，發(fā)現(xiàn)飲品封口膜上印有醒目漢字“嬲”，還特別標(biāo)注該字“多數(shù)用作臟詞”，令她觀感極為不適，覺得自己受到冒犯。此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。
通過文化創(chuàng)意促銷產(chǎn)品已是常規(guī)操作，先前最成功的案例就是江小白酒。憑借酒瓶上的文創(chuàng)，由賣白酒變?yōu)橘u情懷，一款普通的白酒借此風(fēng)靡全國。
近幾年，文化創(chuàng)意更是借旅游產(chǎn)業(yè)的東風(fēng)成為一項(xiàng)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，文創(chuàng)與旅游兩者相互借力、相互成就。
天津旅游產(chǎn)業(yè)的火爆也得益于天津厚實(shí)而又鮮明的城市文化，剛剛過去的“五一”小長假，接待游客高達(dá)1693萬人次，日均游客接待量與外地游客占比均創(chuàng)新高。
得天時(shí)地利，天津的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)也發(fā)展得有聲有色。比如，天津博物館的龍系列、太保鼎系列、津津荷魚系列等文創(chuàng)產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到消費(fèi)者的青睞；“四季瓶安”金屬流沙冰箱貼，讓館藏文物活了起來，上市后曾經(jīng)供不應(yīng)求；在今春五大道海棠花節(jié)，天津楊柳青畫社的立體紙雕、冰箱貼、馬克杯、保溫杯、團(tuán)扇、香片掛飾、書簽等文創(chuàng)產(chǎn)品，憑借古典文化韻味和靈動青春氣息，深受游客喜愛。
這些被消費(fèi)者認(rèn)可乃至火爆出圈的文創(chuàng)產(chǎn)品，無不是精準(zhǔn)捕捉傳統(tǒng)文化精髓，將歷史的厚重與生活的情趣巧妙融合，從消費(fèi)者的情感需求出發(fā)，賦予產(chǎn)品獨(dú)特的文化價(jià)值，吸引不同年齡段、不同背景的人群。我們鼓勵這樣的文化創(chuàng)意，希望這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品出圈，因?yàn)樗寕鹘y(tǒng)文化在新時(shí)代煥發(fā)生機(jī)，拉近文化與大眾的距離，提高了民族認(rèn)同和文化自信，又滿足了消費(fèi)者的精神需求，還助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們也樂見商家借助文創(chuàng)來提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
但“出圈”也是一把雙刃劍。冷門漢字因其獨(dú)特的“獵奇”屬性，既能滿足年輕人在社交場合展示學(xué)識的心理需求，又能為品牌增添一抹文化色彩。商家將此作為產(chǎn)品營銷的手段是一種很正常的市場行為，用得好是雙贏之舉，用不好就適得其反。
這家奶茶企業(yè)，將原本用于情緒宣泄的粗鄙詞匯，刻意放大為視覺符號，將市井文化中的低俗部分包裝成“真性情”的代言，辜負(fù)了消費(fèi)者對當(dāng)?shù)爻鞘形幕南矏?。這種對文化符號的暴力的解構(gòu)，本質(zhì)是將文化深度降維為感官刺激的商業(yè)投機(jī)，其背后原因是流量焦慮下的思想迷失。
這種為了營銷出圈不惜出格的劍走偏鋒行為，偏離文化價(jià)值的文創(chuàng)，既有背公序良俗，又違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定，陷入輿論危機(jī)也在意料中，畢竟飲鴆不能止渴。
此事也給廣大商家提醒，為了效益追求流量沒錯(cuò)，借助文創(chuàng)進(jìn)行市場營銷也應(yīng)鼓勵，但該有的道德底線要守住，法律紅線不能突破。出圈可以，出格要不得。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
