川觀新聞記者 徐浩煊
日前，有市民在社交媒體反映稱：閬中市龍泉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心本應(yīng)八點半上班，但因工作人員遲到，導(dǎo)致自己“干等”40分鐘。
市民發(fā)布的視頻截圖
該市民發(fā)布的視頻顯示，業(yè)務(wù)大廳內(nèi)共有4人等待辦理業(yè)務(wù)，但對應(yīng)的各個窗口，卻不見工作人員身影。
市民發(fā)布的視頻截圖
8月13日，記者從閬中市委相關(guān)部門獲悉，事發(fā)時該中心共安排2人值班，其中1人因請事假未到崗，另1人因在轄區(qū)村莊處理群眾事務(wù)，到崗“遲到”約48分鐘；且上一輪值班人員在交接工作時，未能在1人因請事假未到崗的情況下，及時安排人員補充，最終導(dǎo)致“空窗”。
此外，記者了解到，閬中市龍泉鎮(zhèn)已于8月12日將調(diào)查材料等送達(dá)閬中市紀(jì)委監(jiān)委?！拔覀円呀M建工作專班，介入調(diào)查。最終將形成情況通報，向社會公布?！遍佒惺屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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服務(wù)窗口應(yīng)以為人民服務(wù)的理念，推動營商環(huán)境不斷提升！
要為人民服務(wù)
調(diào)查
服務(wù)要好，不能馬虎
不要讓我們的群眾望著“空窗”干著急！改進(jìn)我們政府部門的辦事作風(fēng)刻不容緩！
關(guān)注