川觀新聞記者 徐浩煊 南充融媒 馮方雄
“忘記上報年報，可以補救嗎？”近日，南充市嘉陵區(qū)市場監(jiān)督管理局接到轄區(qū)一企業(yè)的求助電話。該企業(yè)因未及時上交年報，被列入了異常經(jīng)營名錄。
在工作人員的協(xié)助下，企業(yè)負責人線上提交了修復申請材料，第二天就被順利移出經(jīng)營異常名錄?！胺闲迯鸵蟮摹″e誤’，都能進行信用修復?！痹摼中庞眯畔⒐晒砷L嚴岳林介紹。
開展信用修復，是南充優(yōu)化營商環(huán)境、為企業(yè)“松綁減負”的縮影。日前，全省優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場工作會議舉行，南充延續(xù)良好態(tài)勢，再次獲得“優(yōu)秀”等級。成為營商環(huán)境賽道“優(yōu)等生”，南充做對了什么？
南充臨江新區(qū)低碳產(chǎn)業(yè)園。圖據(jù) 南充融媒
服務做“加法” 流程做“減法”
“今年我們將挑戰(zhàn)5000萬元營收。”日前，新川蒲食品科技（南充）有限公司負責人胡永繼在朋友圈亮出目標。該公司位于南充臨江新區(qū)西充片區(qū)川東北有機農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)園，2023年4月啟動試生產(chǎn)，次年就順利升規(guī)。今年的5000萬元營收目標，又比去年增長50%。
增長的信心，既來自市場訂單反饋，也源于營商環(huán)境支持。胡永繼舉了個例子——此前，企業(yè)擴產(chǎn)需遷改天然氣管道，當?shù)囟嗖块T成立專班，現(xiàn)場踏勘、制定方案，將原本所需的2個月工期壓縮至15天，“僅此一項就幫我們搶回不少生產(chǎn)時間?！?/p>
從營商環(huán)境持續(xù)改善中受益的，還有位于南充臨江新區(qū)低碳產(chǎn)業(yè)園的南充昆岡玻璃科技有限公司。
不久前，園區(qū)服務專班到車間走訪，問及需求，生產(chǎn)廠長陳剛提出，玻璃窯爐一旦停氣就會凝結(jié)報廢，希望能加強供氣保障，確保不停氣。不到一周，剩余燃氣管道便鋪設完成。
“幫得上忙”，更要“幫得好忙”。近年來，南充持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力，推行便捷高效的辦事流程，將行政許可事項壓減至362項，推動505項政務服務實現(xiàn)“一窗受理”；通過“南充誠心辦”App，56項事項實現(xiàn)了“掌上辦”；線下設置的24小時自助服務區(qū)，可覆蓋213項企業(yè)常見業(yè)務。
有事服好務 無事不打擾
“現(xiàn)在各類檢查、接待減少了，多部門聯(lián)合行動多了?！闭劶澳铣湓O立的“企業(yè)寧靜日”，四川江龍汽車零部件有限公司總經(jīng)理蔣文軍深有體會。在他看來，這種“隨叫隨到、無事不擾”的服務模式，減輕了企業(yè)應對日常行政任務的負擔。
據(jù)了解，“企業(yè)寧靜日”要求任何部門每月1至20號原則上不得自行組織到企業(yè)開展檢查、調(diào)研工作。即便確有需要開展調(diào)研，也要以研究問題、解決困難為導向。以四川江龍汽車零部件有限公司所在的園區(qū)為例，重點企業(yè)的月均迎檢頻次，從去年的1.46次大幅壓降至今年的0.33次。
四川江龍汽車零部件有限公司。圖據(jù) 嘉陵融媒
南充市經(jīng)濟和信息化局相關負責人表示，從過去的“頻繁檢查”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦摹熬珳史铡?，企業(yè)無需“被動應付”，與政府的配合也愈發(fā)“合拍”。
不過，“企業(yè)寧靜日”并非意味著相關職能部門不辦事?！斑@要求我們不叫不到、隨叫隨到、服務周到，更講究質(zhì)效，對辦事人員的要求更高了?！鄙鲜鲐撠熑吮硎荆瑸槁鋵嵑谩捌髽I(yè)寧靜日”，全市正推行市縣兩級領導包保重點企業(yè)制度，實行首問負責、二問終結(jié)，讓企業(yè)“足不出戶”解決訴求。
無事不擾，福利必達。南充明確要求將1737項惠企政策通過“企業(yè)之家公共服務平臺”實時發(fā)布，通過“收集—研判—辦理—督辦—回訪—評價”閉環(huán)機制，確保政策紅利精準直達企業(yè)。
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