電梯更新改造的資金如何籌措?哪些樓層住戶需要出錢?分別出多少?不少老舊小區(qū)面臨這樣的共同難題。
近期,隨著成都高新區(qū)芳草街街道紫竹社區(qū)新綠季節(jié)小區(qū)的最后一部老舊電梯完成更換,這個(gè)建成超過(guò)20年的老小區(qū),完成了全部10部電梯的更新。在沒(méi)有維修基金的情況下,更換電梯的200萬(wàn)元費(fèi)用,全部由居民自籌完成。這件看似“不可能完成”的民生實(shí)事是如何辦成的?
回憶起幾年前被困電梯的經(jīng)歷,成都高新區(qū)新綠季節(jié)小區(qū)的業(yè)主林輝仍然感到后怕。她告訴記者,自己是小區(qū)的老業(yè)主,以前電梯常出問(wèn)題。
業(yè)主 林輝:我前后兩次被關(guān)電梯里,進(jìn)去以后電梯突然下墜,掉到負(fù)一樓,那種恐懼感很難受。
10部服役20多年的電梯分布在小區(qū)三棟樓內(nèi),電梯老化嚴(yán)重,故障頻發(fā)。為了保障居民的人身安全,更換新電梯迫在眉睫。
業(yè)主 林輝:大家都要求換電梯,當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有業(yè)委會(huì),所以就要求找社區(qū),希望成立業(yè)委會(huì)牽頭這個(gè)事。社區(qū)挺支持,就籌建業(yè)委會(huì)著手電梯的事。
新綠季節(jié)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理宋國(guó)文告訴記者,由于小區(qū)建成時(shí)成都尚未執(zhí)行維修基金政策,更換電梯無(wú)法依賴公共資金,居民自費(fèi)籌款成了唯一的途徑。
宋國(guó)文:其實(shí)換電梯是用維修基金換的,我們小區(qū)有特殊情況,屬于2001年的老小區(qū),那時(shí)候是沒(méi)有維修基金一說(shuō)的。所以我們一直跟業(yè)主解釋,讓業(yè)主知道我們小區(qū)如果想換電梯沒(méi)有維修基金可用,只有大家自籌。這個(gè)小區(qū)的業(yè)主確實(shí)很明事理,在前期一年多的鋪墊下,大家也接受了自籌,只要合理。
推動(dòng)電梯更換事宜提上議程后,有很多熱心居民陸續(xù)參與進(jìn)來(lái)。陳莉是小區(qū)最早牽頭的志愿者之一。她說(shuō),即使知道統(tǒng)計(jì)居民更換電梯意愿的過(guò)程中可能會(huì)存在困難,還是要錨定目標(biāo)向前走。
陳莉:我們小區(qū)因?yàn)闅v史遺留問(wèn)題,就變成每一戶都必須自己出錢,就會(huì)有很多問(wèn)題。比如,低樓層覺(jué)得自己走兩步就可以,不需要出這個(gè)錢,但對(duì)于高層是剛需,只能去權(quán)衡、協(xié)調(diào)各方力量,這個(gè)過(guò)程非常艱難。
陳莉聯(lián)系了不少電梯公司,邀請(qǐng)他們來(lái)小區(qū)向業(yè)主介紹各自電梯的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、對(duì)比價(jià)格等,并根據(jù)層高反復(fù)計(jì)算金額分配標(biāo)準(zhǔn)。
陳莉:電梯大概二十萬(wàn),低層的一戶2000多元,像我們高層就要出到9000多,每一層要乘以不同的系數(shù),這樣能夠讓大家愿意去參與。這個(gè)過(guò)程中,我們改版過(guò)很多次關(guān)于出錢的事。當(dāng)中也有很多人不理解,覺(jué)得你牽頭做這個(gè)事有利益,但是我覺(jué)得總有人把這事扛住了才能往前走。
居民的理解和支持成了電梯更換最大的動(dòng)力。新綠季節(jié)小區(qū)黨支部書記、業(yè)委會(huì)主任趙瀅表示,經(jīng)過(guò)努力,到2023年4月,小區(qū)完成了9部電梯的更新。
趙瀅:2021年底開(kāi)始征求意見(jiàn),2022年初開(kāi)始運(yùn)作3棟1單元的情況。為了讓大家都能用上電梯,我們化整為零,每個(gè)單元都有群。發(fā)起業(yè)主大會(huì),當(dāng)時(shí)采取線上、線下投票,問(wèn)大家同不同意更換電梯。小區(qū)三分之二以上的業(yè)主同意更換電梯,以3棟1單元為藍(lán)本第一個(gè)把電梯換好,其他單元看到鄰居們已經(jīng)用上了新電梯,在2022年都陸續(xù)進(jìn)行了操作,在2023年完成了9部電梯更換。
2棟1單元在當(dāng)時(shí)征集意見(jiàn)時(shí)情況特殊,所有業(yè)主只愿意大修,沒(méi)有換新。兩三年后,因找不到配件,電梯已無(wú)法再大修,2棟1單元按照整體業(yè)主情況重新走了一輪投票。趙瀅介紹,2棟1單元的電梯更新從2024年下半年啟動(dòng)。
趙瀅:2棟1單元自籌了5萬(wàn)多元進(jìn)行維修后,當(dāng)時(shí)想繼續(xù)再用幾年。很多高層老年人雖然對(duì)電梯的需求很大,但是他們對(duì)換電梯的支持度不高。很多老年人的工作都是各個(gè)單元的熱心業(yè)主去家里做工作,才給老年人把事情說(shuō)通。每個(gè)單元都有一批志愿者,大家一起協(xié)同來(lái)做電梯更換的事情。
在這場(chǎng)漫長(zhǎng)的“電梯煥新戰(zhàn)”中,一支由居民、志愿者、業(yè)委會(huì)成員、社區(qū)工作人員和物業(yè)人員組成的59人志愿者團(tuán)隊(duì),成為中堅(jiān)力量。趙瀅坦言,此次小區(qū)電梯更換整體花費(fèi)約200萬(wàn)元,全部由業(yè)主自籌。如果沒(méi)有社區(qū)、居民、物業(yè)三方擰成一股繩,形成高效協(xié)同、公開(kāi)透明的治理架構(gòu),根本無(wú)法促成這件民生實(shí)事。
趙瀅:其實(shí)我們的想法就是團(tuán)結(jié)大多數(shù)可以團(tuán)結(jié)的人,來(lái)處理最棘手的問(wèn)題。更換電梯用錢比較大,困難比較多,但是我們還是為了一個(gè)目標(biāo)把電梯換下來(lái)。大家心里有一個(gè)信念,無(wú)論多困難,還是要排除萬(wàn)難把這件事情完成。
在社區(qū)治理專家陳鳳山看來(lái),新綠季節(jié)小區(qū)成功更換電梯,恰恰是近年來(lái)國(guó)家提倡的黨建引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理效能的生動(dòng)寫照。
陳鳳山:社區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)其實(shí)就是黨建引領(lǐng)、業(yè)主自治、多方協(xié)作、依法治理的社區(qū)治理的新路徑。核心在于首先要充分相信和依靠業(yè)主的主體力量,同時(shí)又嚴(yán)格遵循法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,按照民法典規(guī)定的表決程序走相應(yīng)的業(yè)主投票,構(gòu)建由居委會(huì)、黨委、物業(yè)、業(yè)主等多元合作共治的局面。
陳鳳山表示,加強(qiáng)業(yè)主的廣泛參與,強(qiáng)調(diào)程序的公開(kāi)透明,才是有利于解決社區(qū)治理難題的有力抓手。
陳鳳山:現(xiàn)在很多小區(qū)在解決類似換電梯、安裝充電車棚這樣復(fù)雜的難題時(shí)推行不下去,其中很大的問(wèn)題就是做不到業(yè)主這一端的廣泛參與和程序的公開(kāi)透明。通過(guò)這個(gè)小區(qū)可以看到,在做集資方案時(shí)拿出幾套方案反復(fù)溝通說(shuō)明,做得非常細(xì)致。所以這個(gè)其實(shí)是非常重要的,要相信業(yè)主的積極參與和程序、過(guò)程、內(nèi)容的公開(kāi)透明,能夠激活社區(qū)治理內(nèi)在的活力。
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黨建引領(lǐng)來(lái)牽頭干,沒(méi)有維修基金也不怕,業(yè)主自治解決了難題,基層治理見(jiàn)成效!
讓居住環(huán)境更好,讓生活質(zhì)量更高!
基層治理見(jiàn)成效
關(guān)注民生福祉,乘電梯安全
可以
老百姓是講道理的、是善良的,只要是為了自己的利益,只要是把工作做到位了,事情都會(huì)很好地解決。