據(jù)央廣網(wǎng)綜合多家媒體報(bào)道,暑期旅游高峰期,熱門打卡點(diǎn)迎來排隊(duì)拍照的“甜蜜煩惱”。為此,江西婺源篁嶺景區(qū)推出1分鐘限時(shí)拍照措施;南昌八一廣場(chǎng)劃定“C位”區(qū)域并設(shè)置5分鐘倒計(jì)時(shí);煙臺(tái)“黑山之眼”景點(diǎn)限時(shí)30秒拍照。這些看似嚴(yán)苛的時(shí)間限制,卻意外獲得了眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊。
景區(qū)為何要投入專門人力物力限定拍照時(shí)長(zhǎng)呢?表面上看是應(yīng)對(duì)擁堵的臨時(shí)措施,實(shí)質(zhì)上卻是景區(qū)管理的必然選擇。在社交媒體時(shí)代,“打卡”已成為旅游的重要目的,某些網(wǎng)紅機(jī)位甚至成為游客的核心訴求。當(dāng)數(shù)十人排隊(duì)等待同一個(gè)拍攝角度時(shí),任何人的超時(shí)停留都會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)——隊(duì)伍越長(zhǎng)、焦慮越甚,沖突概率也隨之增加。限時(shí)措施通過明確規(guī)則、預(yù)設(shè)期待,既保障了游客的基本拍攝權(quán)益,又有效避免了因拍照時(shí)長(zhǎng)引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),可謂“以小規(guī)矩?fù)Q大秩序”。
拍照為何會(huì)成為需要管理的“問題”?從根本上說,這是旅游文化發(fā)展演變的結(jié)果。當(dāng)“出片率”和朋友圈點(diǎn)贊數(shù)成為衡量旅行價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn),拍攝的意義便超越了“記錄體驗(yàn)”。這本無可厚非,但當(dāng)個(gè)人行為影響到他人權(quán)益時(shí),就從私人領(lǐng)域進(jìn)入公共議題。有的游客為追求完美效果長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)機(jī)位,有的甚至攜帶多套服裝反復(fù)拍攝,完全忽視身后等待人群的感受。這反映的是部分游客公共意識(shí)的缺失和對(duì)共享資源屬性的忽視。
限時(shí)拍照措施值得肯定,但“一刀切”限時(shí)并非萬(wàn)能解藥。理想的管理方法應(yīng)當(dāng)兼顧效率與人性化,避免“一刀切”帶來新問題。對(duì)于老年游客、殘障人士等特殊群體,需要彈性空間和必要協(xié)助;對(duì)于普通游客,也可通過非高峰時(shí)段放寬限制、提供線上排隊(duì)系統(tǒng)等方式優(yōu)化體驗(yàn)。婺源篁嶺景區(qū)“人少不計(jì)時(shí)”的靈活做法等展現(xiàn)了管理者在規(guī)則執(zhí)行中的溫度。
更深層看,要從根源上解決拍照擁堵問題,還需雙管齊下:一方面景區(qū)要提升服務(wù)精細(xì)化水平,可通過設(shè)置最佳拍攝點(diǎn)提示、分享專業(yè)拍攝角度技巧等多元化方式分流需求;另一方面也要引導(dǎo)游客重塑旅游理念,倡導(dǎo)“體驗(yàn)優(yōu)先”而非“拍照優(yōu)先”的旅游文化,讓游客意識(shí)到真正的旅行價(jià)值在于親身感受而非僅僅獲取影像證明,美麗風(fēng)景永遠(yuǎn)比完美照片更值得珍惜。
網(wǎng)紅景點(diǎn)限時(shí)拍照看似小事,卻是觀察文明旅游水平的窗口。從無序擁擠到有序排隊(duì),這一轉(zhuǎn)變既需要管理者的智慧,也需要每位游客的配合。只有當(dāng)文明內(nèi)化為每一個(gè)人的自覺行為,規(guī)則與溫情才能共同成就美好的旅行體驗(yàn)。
原題:《熱門打卡點(diǎn)限時(shí)拍照值得借鑒》
編輯:李鳳
審核:鄧敏敏
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