針對給老車主投放車機廣告引發(fā)的爭議，深藍汽車官方和深藍汽車CEO鄧承浩公開致歉。
5月27日晚，深藍汽車官方在社交平臺發(fā)文稱，“今日，我們關(guān)注到部分車主反映車機系統(tǒng)開屏的權(quán)益提醒信息影響了用車體驗，對此我們深表歉意。”
官方還表示，此次權(quán)益信息的推送，本意是希望感恩回饋深藍車主，提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券?！拔覀冊诮K端接待過程中，發(fā)現(xiàn)很多已購首任車主到店后尚不知曉該權(quán)益信息。很抱歉給車主朋友們帶來不便，未來我們將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權(quán)益提醒。”
隨后，深藍汽車CEO鄧承浩轉(zhuǎn)發(fā)此文并再次道歉，“我們接受大家的批評，誠懇的向大家道歉。我們內(nèi)部已經(jīng)進行了流程的優(yōu)化確保未來用更好的方式，向大家告知深藍汽車的福利信息?！?/p>
他還解釋稱：“周末我走市場，接待了幾個老車主，有一半都還不知道有一萬元專屬購車福利。所以我給團隊提了讓更多客戶知道這個權(quán)益的要求。是我的錯誤，抱歉，希望得到大家的諒解?！?/p>
據(jù)藍鯨財經(jīng)此前報道，近日，大量深藍汽車車主在社交媒體上表示，深藍汽車強制在車內(nèi)屏幕上投放廣告。廣告內(nèi)容為：“感恩48萬深藍車主信任，現(xiàn)面向首任車主發(fā)放10000萬元S09購車券。”
多位車主表示，這種強制推送廣告的行為嚴重影響了駕駛體驗，且存在安全隱患。
藍鯨記者了解到，有車主就此事向深藍汽車客服問詢，客服回應(yīng)稱：“這是我們給深藍首任車主的專屬優(yōu)惠，頁面只會出現(xiàn)一次，如不需要可以選擇退出界面。”
但車主們對此解釋并不買賬，認為這種強制廣告侵犯了消費者的自主選擇權(quán)，更有車主就此向相關(guān)部門進行了投訴。
深藍汽車CEO鄧承浩近期還因“員工買車可離職兩個月”的言論而受到關(guān)注，他在一場活動上表示，“買深藍G318無憂穿越版，給大家離職的機會，出去野一下，野完之后深藍汽車再把大家召回來?！辈贿^此后他在一篇長文中稱，沒有賣車之舉甚至淘汰員工之意。
長安汽車2024年財報顯示，深藍汽車2024年交付量24.3萬輛，全年營收372.25億元，虧損為15.72億元。
來源：界面新聞、藍鯨財經(jīng)
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