川觀新聞?dòng)浾?nbsp;張庭銘
近日，河南新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)法院受理了一起顧客起訴胖東來生活廣場店的買賣合同糾紛案件。事情的起因是，這位顧客認(rèn)為胖東來免費(fèi)提供的一次性筷子無標(biāo)簽信息、無生產(chǎn)日期，于是直接把店給告了。那關(guān)于一次性筷子要如何標(biāo)注標(biāo)簽信息、生產(chǎn)日期，法律上是怎么規(guī)定的？小銘今天來給你切一切。
8月29日，新鄉(xiāng)胖東來門店工作人員回應(yīng)稱，經(jīng)核查，一次性筷子在外包裝箱上已標(biāo)注了清晰的標(biāo)簽信息，并具備廠家出具的質(zhì)檢報(bào)告等材料。這個(gè)事件目前還在跟進(jìn)中，如果確實(shí)需要進(jìn)入法律流程，會依法依規(guī)積極應(yīng)訴。目前，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入調(diào)查后也沒有發(fā)現(xiàn)筷子產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
現(xiàn)在最核心的爭議點(diǎn)來了：從法律角度看，外包裝箱上標(biāo)了清晰的標(biāo)簽信息，那每一雙筷子的單個(gè)包裝上，還需要再標(biāo)一遍嗎？先來看下法律怎么規(guī)定的。產(chǎn)品質(zhì)量法第二十七條明確說了，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)。限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。另外，一次性筷子（竹筷）相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)也明確，在每箱制品上應(yīng)有制造廠廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、出廠日期、保質(zhì)期和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號等標(biāo)志。注意！這里說的是每箱制品，而不是每雙。也就是說，如果是一箱一箱的竹筷制品，只用在每箱制品上標(biāo)注即可。
當(dāng)然，這位顧客通過合法的司法渠道主張自己的權(quán)益，這沒毛病。但是該顧客的主張是否合法？胖東來的相關(guān)行為是否合規(guī)？最后都還需要司法機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決。
不過，小銘覺得，消費(fèi)者權(quán)益確實(shí)需要保護(hù)，但是我們還是需要在合理訴求與過度維權(quán)之間找到平衡點(diǎn)。只有這樣，整個(gè)社會才能構(gòu)建起更成熟良好的消費(fèi)生態(tài)。對這事兒你們有什么看法？覺得顧客做得對，還是胖東來沒問題？歡迎在評論區(qū)聊聊。
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這個(gè)顧客可能是想借這個(gè)理由向商家白嫖索賠。
消費(fèi)者的安全意識、衛(wèi)生意識、質(zhì)量意識、監(jiān)督意識、維權(quán)意識增強(qiáng)啦是好事！
保護(hù)。
學(xué)習(xí)了
關(guān)注。
這個(gè)問題問得好